Les voyageurs de la RATP ont droit au meilleur service public de transport urbain, au meilleur coût pour la collectivité : tel est l'objectif majeur de la RATP, inscrit dans son projet d'entreprise.
Pour améliorer sa performance dans un secteur d'activité qui s'ouvre à la compétition, la RATP cherche à améliorer en priorité :
- l'attractivité de son réseau et des services qu'elle offre aux voyageurs,
- la sécurité et la fiabilité de ses modes de transport,
- leur simplicité d'usage pour les voyageurs,
- son efficacité économique.
La RATP inscrit son action dans une logique de développement durable. Elle est signataire du Pacte Mondial proposé par l'ONU en 1999. L'achat participe à la réussite de ces objectifs. Les fournisseurs de la RATP sont co-producteurs de ce service rendu aux voyageurs, aux côtés des personnels de la RATP. La RATP choisit les fournisseurs qui lui semblent les plus aptes à atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés. Les achats sont le terrain de l'amélioration de leur performance.
Les achats de la RATP sont menés conformément aux termes de la Directive Européenne 2004-17. L'efficacité de l'achat et la bonne utilisation des deniers publics sont assurées par la définition préalable des besoins limités au juste nécessaire, la mise en concurrence, le respect des obligations de publicité, la confidentialité de la consultation, ainsi que par le choix de l'offre économiquement la plus avantageuse. |